מתוך התפישה שכלקוח שלנו, מגיע לך ליהנות בדיוק מהחופשה שרצית ובתנאים שהכי מתאימים לך, לקחנו על עצמנו בגוליבר לספק לך לא רק את כל המידע שאתה צריך אלא גם את המחיר הנמוך ביותר בטיסות לכל היעדים למזמינים באתר - בהתחייבות.
על מה אנו מתחייבים?
בשיא הפשטות, בגוליבר מתחייבים לספק לך טיסה במחיר הנמוך ביותר לכל יעד בעולם. מצאת טיסה זולה יותר? נחזיר לך את ההפרש ונזכה אותך ב $5- נוספים. בנוסף, תקבל $50 מתנה למימוש בהזמנה הבאה.
כיצד תיהנה מההתחייבות של גוליבר?
מצאת טיסה זולה יותר באתר מתחרה? העבר לנו את פרטי הטיסה הזולה יותר (איך עושים את זה?)
ונדאג לתת לך את אותה טיסה במחיר זול יותר - בהתחייבות.
טיסה נעימה,
גוליבר
תקנון ההתחייבות
"מתחייבים למחיר הזול ביותר" – תקנון
עורכת המבצע:
גוליבר תיירות בע"מ, ח.פ. 4-306340-51 (להלן – "גוליבר תיירות")
מהות המבצע:
גוליבר תיירות תתחייב ותבטיח כלפי המזמינים אצלה, בכפוף לאמור בתקנון זה, כי כל רכישה באתר האינטרנט שלה תהיה זולה בשיעור כלשהו מרכישה זהה ומקבילה אצל כל עוסק מתחרה אחר בישראל. המבצע יחול על הזמנות כרטיסי טיסה ליעדים מחוץ לישראל ומחוצה לארץ אליה אשר בוצעו במלואן באתר האינטרנט של גוליבר תיירות, בלבד, ולא יחול על כל מוצר או שירות אחר המוצעים למכירה בידי גוליבר תיירות לרבות חבילות נופש וטיסות פנים בישראל. מעורבות כלשהי של עובדי גוליבר תיירות בתהליך ההזמנה קודם להשלמתה תשלול את זכותו של המזמין להשתתף במבצע.
המבצע לא יחול על מוצרים שמועד תחילת השירות הראשון הכלול בהם חל בתוך פחות מ 72- שעות ממועד ההזמנה, ועל מוצרים המוצעים על ידי עוסקים מתחרים בגוליבר תיירות במסגרת מחירים בלעדיים הניתנים לאותו עוסק בלבד ממארגני או מבצעי המוצר, לרבות מבצעי קידום; המבצע לא יחול על מוצר אשר מותנה בכמות מינימאלית של רכישה למעלה מיחידה אחת.
מכח המבצע, מתחייבת גוליבר בפני המזמין, כי מחיר המוצר שהוזמן היה הזול ביותר בעת ההזמנה, מבין כל העוסקים הישראלים שהציעו אותו למכירה בתוך תחומי ישראל באותה העת.
המבצע אינו בגדר "מכירה מיוחדת", אלא בהנחה הניתנת על חשבונה של גוליבר תיירות על מחירי מוצרי תיירות המוזמנים מספקים שונים בתקופת המבצע, והוא אינו בא בשום דרך ואופן לשקף או להבטיח הוזלת מחירים בהשוואה למחירים שהיו קודם למבצע.
למען הסר ספק מובהר בזאת במפורש כי גוליבר תיירות אינה מתחייבת בשום אופן שמחירי המוצרים במבצע זולים בשיעור כלשהו ממחיריהם קודם המבצע, אלא שהוא זול בהשוואה למחירו ביחס לכלל העוסקים המתחרים בה בזמן נתון במהלך תקופת המבצע, המציעים אותו למכירה, בלבד.
גוליבר תיירות אינה מתחייבת לזהות ו/או מחיר כלשהם של מוצרים שיוצעו למכירה במהלך המבצע, המשתנים מעת לעת בהתאם להחלטותיו של הספק המציע אותם למכירה ו/או לשיקול דעתה המסחרי של גוליבר תיירות ו/או לביקוש וההיצע הקשור בשירותים פסידים, והכל בלבד שהמבצע יחול על כל מוצר המוצע למכירה בזמן נתון בתקופת המבצע באתר האינטרנט של גוליבר תיירות, ובלבד שלא יפחת מאחד מספרו המינימלי של כל מוצע המוצע למכירה כאמור;
תקופת המבצע:
מתחילת יום 01 יולי 11 ', ועד לסוף יום 31 דצמבר 12 '.
גוליבר תיירות רשאית להפסיק את המבצע בכל עת, אף ללא הודעה מוקדמת, כל עוד לא נפגמת זכותו של מי שביצע אצלה הזמנות קודם לכן, להשתתף בו.
היקף המבצע ורכישת הזכויות מכחו:
בכפוף לתנאים המצטברים הבאים רשאי כל מזמין לטעון בפני גוליבר תיירות כי עוסק מקביל אחר בישראל הציע בזמן ההזמנה למכירה בתחומי ישראל את המוצר המוזמן במחיר זול יותר:
1. הטענה תמסר לגוליבר תיירות, באמצעות פניה לכתובת הדוא"ל manager@gulliver.co.il , לכל היותר שעתיים מרגע ביצוע ההזמנה, שתלווה בשיחת טלפון מהטוען תוך הזמן הקצר ביותר האפשרי למס' 03-7137777
2. רגע ביצוע ההזמנה יחשב כמועד שבו תם תהליך ההזמנה באתר האינטרנט של גוליבר תיירות, גם אם טרם אושרו סופית באותו המועד השירותים שהוזמנו או מקצתם. מועד מסירת הטענה יחשב כמועד שבו הגיעה הודעת הדוא"ל אל גוליבר תיירות לפי זמן ישראל;
3. הטענה תתמך בקובץ עם צילום המסך המוכיח את הצעת אותו המוצר למכירה בידי העוסק המתחרה במחיר הנטען )להלן – "המוצר המתחרה"( באתר האינטרנט הרשמי שלו, או בהצעה רשמית בכתב המופנית אל אותו המזמין, שהיא נושאת את הלוגו המסחרי של העוסק המתחרה ואת פרטיו, דרכי ההתקשרות עמו וחתימתו, ומפרטת את פרטי המוצר המתחרה ומחירו המוצע;
4. המוצר המתחרה יוצע למכירה בידי העוסק המתחרה לכלל הציבור, ואין מדובר בהנחה פרטנית שניתנה למזמין, לרבות הנחה מיוחדת או שובר הנחה או קופון מכל סוג שהוא, ויהיה זמין ואפשרי לרכישה במועד קבלת הטענה אצל גוליבר תיירות כאמור בסעיף קטן 3.1 לעיל;
5. לגוליבר תיירות תעמוד הזכות לבדוק ולוודא את הטענה במישרין מול המציע את המוצר המתחרה למכירה;
6. המוצר המתחרה יהא זהה בכל היבט וענין למוצר שהוזמן, וכל רכיב של שירות הכלול בו זהה לחלוטין לכל רכיב הכלול במוצר המתחרה, לרבות אך לא רק: זהות מוחלטת של שעות טיסות, ספק השירות, מוביל אווירי, שירותי קרקע נלווים, בתי מלון לרבות סוג חדר ובסיס אירוח, תת-מחלקות ) Class ( בטיסות סדירות, דרגות רכב שכור, מסלולי טיול וסדרם ותנאי תשלום.
מוצרים הנמכרים כחבילות או שהוזמנו עבור המזמין במסגרת הזמנה אחת יחשבו לענין זה במאוחד כמקשה אחת.
ההטבה למזמין מכח המבצע:
במידה ונמצאה טענתו של המזמין נכונה, תזכה גוליבר תיירות את כרטיס האשראי של המזמין בסכום ההפרש שבין סכום ההזמנה שביצע המזמין לעלות המוצר המתחרה במחיר הזול בחמישה דולר מהמחיר הכי זול שמצא וכן תעניק למזמין הטבה בדמות הנחה עתידית חד פעמית בסכום של חמישים דולר ארה"ב להזמנתו הבאה אצל גוליבר תיירות;
למען הסר ספק מובהר כי המבצע לכשעצמו אינו מקנה למזמין זכות כלשהי לבטל את ההזמנה;
ביטול והחזר:
מבלי לגרוע מן האמור בכל דין, על הזמנות במבצע יחולו הוראות פרק ג' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981- (להלן – "החוק").לא ניתן לבטל הזמנה לאחר 14 ימים מיום ביצועה, או אם המועד שנקבע לתחילת מתן השירות חל בתוך שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, מיום הביטול, או אם המועד שנקבע לתחילת מתן השירות אינו חל בתוך שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, מיום ביצוע ההזמנה.
כל מזמין המבטל הזמנתו באופן האמור חייב בדמי ביטול כקבוע בחוק, בשיעור %5 מערך ההזמנה או 100 ש"ח, לכל מזמין, לפי הנמוך מביניהם.
בקשה לביטול הזמנה כאמור חובה להעביר בכתב ולוודא קבלתה. ניתן להעביר את הבקשה לפקס': 03-7601190 , או לדוא"ל operation@gulliver.co.il . בהתאם להוראות החוק, אין תוקף לבקשות ביטול בעל פה. אישור מכשיר הפקסימיליה של המזמין לא מהווה ראיה לקבלת בקשת הביטול אצל גוליבר תיירות;
מבלי לגרוע מן האמור בכל דין, אי ניצול או ניצול חלקי של השירותים שהוזמנו אינו מקנה זכות להחזר כספי כלשהו, לבד מהחזר מסי נמל והיטלים במקרה של אי ניצול כרטיס טיסה;
הוראות שיוריות:
על כל ענין הקשור בהזמנות במבצע שלא נקבעו לגביו הוראות מפורשות בתקנון זה, לרבות ביטול הזמנה שבוצעה שלא בהתאם להוראות החוק כאמור לעיל, יחולו הוראות התנאים הכלליים להזמנות אצל גוליבר תיירות, הניתנים לעיון בכתובת:
http://www.gulliver.co.il/GulliverWeb/purchase/gulliver/order.asp
אין במבצע כדי ליצור התחיייבות כלשהי של גוליבר תיירות כלפי המזמין שאינה מצוינת במפורש בתנאים הכלליים לעיל או בהוראות תקנון זה;
איסור השתתפות במבצע:
כל אדם רשאי להשתתף במבצע, ללא יוצא מן הכלל;